Retragere din contract
Renunțare la comandă — dreptul legal de retragere în 14 zile.
Ai dreptul să te retragi din contractul de vânzare în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără să justifici decizia (O.U.G. nr. 34/2014, modificată prin O.U.G. nr. 18/2026). Completează formularul de mai jos și vei primi imediat, pe email, confirmarea cererii (cu data și ora). Echipa noastră te contactează cu pașii de returnare și rambursare.
Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la notificare. Costurile directe de returnare pot fi suportate de cumpărător, conform legii. Dreptul se aplică persoanelor fizice (consumatori).